Я могу использовать любую банковскую карту?
Для разовых пожертвований — да. Для подписки на ежемесячные пожертвования мы рекомендуем использовать карты Visa и Mastercard любых банков. Подписки с карты МИР не всегда проходят без ошибок, а автоматические списания с карт Visa Electron и Maestro не проходят совсем.
Для чего нужен мой email?
Мы спрашиваем ваш email, чтобы в случае проблем с подпиской предупредить вас о них, проверить историю пожертвований и отписать вас, когда вы этого захотите. Имя нужно исключительно для корректного обращения к вам в письмах и рассылках, вы можете представиться так, как хотели бы, чтобы мы к вам обращались.
Можно ли перевести вам деньги с карты на карту?
Нет, мы не собираем деньги на карту: такие платежи невозможно оформить как благотворительные пожертвования, а вы не сможете получить по ним налоговый вычет. Однако вы можете перечислить нам деньги с банковского счета или из приложения банка по реквизитам.
Как изменить сумму подписки?
Как отписаться?
Как изменить карту, дату или время списания средств?
Карту, на которую оформлена подписка, перевыпустили, что делать?
Даже если у карты изменился только срок действия, подписку нужно оформить заново. Для начала необходимо отписаться, а затем подписаться снова с новыми данными карты.
Мне не приходит подтверждение об отписке, как быть?
Такое происходит, если при подписке на пожертвование или при отписке неверно указана почта. Напишите нам, мы попробуем найти вашу подписку и отпишем вас вручную.
Можно ли где-то посмотреть историю моих пожертвований?
Пока такой возможности нет. Но вы всегда можете написать нам: мы расскажем, все ли в порядке с вашей подпиской, и пришлем историю платежей, если это необходимо.
Как найти ОВД-Инфо в Benevity?
Если вы работаете в компании, которая зарегистрирована на портале Benevity, то вы можете поддерживать ОВД-Инфо в рамках программы корпоративных пожертвований. Мы зарегистрированы там как проект Правозащитного центра «Мемориал» (MOO 'Pravozaschitnuy centr 'Memorial'). Найдя «Мемориал», можно найти и нас.
Чем занимается проект, когда нет митингов?
К сожалению, почти каждый митинг заканчивается задержаниями, и нередко — приговорами. Поэтому в течение еще многих месяцев после окончания митинга мы продолжаем искать и координировать адвокатов, оказывать помощь в судах, а после — консультируем и помогаем задержанным отправить жалобы в ЕСПЧ. Но помимо этого за последние годы работы не было ни дня, когда на нашу горячую линию не поступало звонков: в разных регионах России людей задерживают за одиночные пикеты, к активистам приходят с обысками или вызывают на профилактические беседы, ограничивают гражданские права и свободы. Помимо этого мы много занимаемся и улучшением работы, разработкой новых инструментов и правовых инструкций, которые должны помочь людям отстаивать свои гражданские права в будущем.
Не нашли ответа на свой вопрос?
